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适合发邮件的情况
- 报告错误。某个工具算错了、结果不对、页面上有错别字或排版问题。
- 功能建议。你希望增加某个工具，或某个工具缺了某个能力。
- 侵权或合规投诉。认为本站内容侵犯了你的合法权益。这类邮件请写明具体页面与权利依据，我们会优先处理。
以下情况不必发邮件
- 工具结果对不对的咨询。本站工具是通用计算器，只执行你输入的公式，不能替你判断业务场景 —— 这属于专业问题，见使用条款第二节。
- 定制开发与商务合作。这里不承接定制需求。
- 实时客服。这里是邮件，不是在线客服，请不要用它等一个即时答复。
报告错误时请附上这些
能省下一次往返：出问题的工具名称（或页面地址）、你的浏览器与版本、 你做了什么操作、期望看到什么、实际看到什么。如果涉及文件，请不要把原文件发来 —— 用一份能复现同样问题的样例就行（我们的工具全程在你的浏览器里运行， 拿到你的原文件也复现不出你机器上的情况）。
回复
邮件我们会看，尽量回复，但不承诺时限。如果你发的只是功能建议，不必等回复 —— 我们会直接看，需要时在站点上实现。